Unser Service

Unsere Philosophie:

RA-Yachting hat es sich zur Aufgabe gemacht, seinen Chartergästen einen Rund-um-Service zu bieten, der die Basis für einen ungestörten, unbeschwerten Urlaub auf einer unserer Segelyachten ist. Dieser Rund-um-Service schließt die bestens gepflegten und technisch optimal gewarteten Yachten ebenso ein wie die kleinen und großen Dienstleistungen von der Übernahme der Yacht bis hin zur Rückübergabe.

Unser Ziel ist es, zufriedene und erholte Gäste von unseren Schiffen gehen zu sehen!

Daher bieten wir Ihnen folgende Serviceleistungen an:

Serviceleistungen:

Begrüßung, Übergabe der Yacht und der Schiffspapiere:

…Erklärung der Einrichtungen der Yacht, Instruktion in die Sicherheitsausrüstung.

Unser Serviceteam ist angewiesen, Sie insbesondere in die Handhabung der Sicherheitseinrichtungen der Yacht, in die Bordelektronik und in die Navigationselektronik einzuweisen. Darüber hinaus steht Ihnen das Serviceteam natürlich für brandaktuelle Revierinformationen Rede und Antwort.

Eine Checkliste, die Ihnen die Übernahme der Yacht erleichtern soll, ist unseren Schiffspapieren beigefügt. Natürlich können Sie auch Ihre eigenen Checklisten verwenden. Sollte bei der Überprüfung doch etwas fehlen, dann wird umgehend für Ersatz gesorgt.

Neben den üblichen, polizeilich und behördlich notwendigen Papieren bieten wir Ihnen:

- aktuellste Seekarten

- aktuelle Literatur über das Törngebiet um Ibiza

- ausgearbeitete Törnvorschläge

- aktuelle Revierinformationen und Hinweise zu sicheren Ankerbuchten

- das obligatorisch zu führende Logbuch
(eine Kopie wird dem Skipper nach Törnende mit dem Bewertungsbogen
zugesandt)

- Formblätter zur Meilenbestätigung für die gesamte Crew

Bettwäsche-Service

Es erwartet Sie eine komplett eingerichtete Yacht, mit der Sie sofort lossegeln können. Auch die Kojen sind schon komplett bezogen. Das sonst übliche, lästige Beziehen von Decken, Kopfkissen und Matratzen nimmt Ihnen unser Serviceteam ab.

Einkauf-Service:

Wenn Sie es wünschen, können Sie uns über unseren Shop Ihre Einkaufswünsche zukommen lassen. Unser Serviceteam wird dann dafür sorgen, dass Sie wirklich sofort lossegeln können und alle georderten Waren an Bord vorfinden.

Hotel-Service bei Freitagsanreise:

Um Ihnen den Samstag als zusätzlichen Segeltag zu ermöglichen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Freitagsanreise.

Am Samstag können Sie sofort nach der Endreinigung und Abnahme der Yacht vom Vorgänger das Schiff übernehmen und in See stechen!

Zudem können Sie bei der Freitagsanreise evtl. günstigere Flugverbindungen für sich nutzen.

Flughafentransfer:

Wir bieten Ihnen natürlich an, Sie nach der Landung auf Ibiza am Flughafen abzuholen bzw. zum Flughafen zu bringen. Bitte teilen Sie uns hierzu rechtzeitig Ihre Ankunfts- und Abflugszeiten mit.

Auf Mallorca holen wir Sie gerne direkt am Flughafen ab und bringen Sie ins ca. 45 Minuten entfernte Cala D'Or. Auch hierzu bitten wir um rechtzeitige Übermittlung der Ankunftszeiten.

Wünsche und Anregungen:

...nehmen wir jederzeit gerne entgegen - schließlich wollen wir unseren Service ständig verbessern und möchten Sie als Kunden wieder an Bord begrüßen!